Notre FAQ

Les équipes de Maxlettre ont rédigé cette FAQ pour que vous puissiez rapidement obtenir les réponses que vous cherchez ! Encore une question suite à la lecture de cette FAQ ? Aucun problème, les conseillers de Maxlettre sont là pour y répondre !

1. Comment obtenir ma lettre de résiliation ?

Pour obtenir votre lettre de résiliation il suffit de sélectionner l’entreprise chez laquelle vous souhaitez mettre fin à votre contrat et de remplir le petit formulaire pour que nous puissions vous proposer une lettre de résiliation personnalisée.

2. Est-ce possible de résilier gratuitement mon abonnement Maxlettre?

La résiliation de votre abonnement Maxlettre est entièrement gratuite ! Les conseillers de Maxlettre ont mis en place un système de résiliation qui vous permet de résilier votre abonnement Maxlettre en indiquant seulement l’adresse mail utilisée lors de la souscription de ce dernier

3. Comment puis-je accéder à mon espace personnel ?

Suite à votre achat sur Maxlettre, vous avez reçu un mail contenant votre mot de passe ainsi que votre identifiant pour accéder à votre espace personnel. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur la page Espace Personnel.

4. J’ai un problème avec la lettre téléchargée.

Si vous n’arrivez pas à ouvrir la lettre que vous venez de télécharger c’est sans doute parce que vous ne disposez pas de logiciel pour ouvrir un PDF. Vous pouvez cliquer ICI pour télécharger Adobe Acrobat Reader qui est un logiciel gratuit. Si vous rencontrez un problème différent avec la lettre que vous avez téléchargé, n’hésitez pas à contacter les conseillers de Maxlettre.

5. Combien de lettre puis-je télécharger sur Maxlettre ?

Grâce à l’offre proposée par Maxlettre vous avez la possibilité de télécharger toutes les lettres dont vous avez besoin. Pour retrouver tous les avantages liés à votre abonnement Maxlettre n’hésitez pas à vous rendre sur notre page d’accueil.

6. Pourquoi est-ce qu’un prélèvement Maxlettre apparaît sur mon relevé de compte bancaire ?

Si vous voyez un prélèvement Maxlettre apparaître sur votre relevé de compte bancaire c’est sans aucun doute parce que vous avez souscrit un abonnement à Maxlettre. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant votre abonnement Maxlettre vous pouvez joindre les conseillers Maxlettre.

Les avantages de Maxlettre

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